马云:阿里巴巴十年来我关注的事情有这个

一个企业为什么能够成长为世界级的企业,原因可能是千千万,但纵观它们的掌舵人,都存在两个普遍的特点:一是对人力资源的精深理解与敏锐;二是重视人力资源管理,阿里巴巴创始人之一的马云亦是如此。

谷歌的创始人Larry Page说:“谁跟我抢人,谁就是我们的竞争对手。”

马云也深深理解这个道理。阿里巴巴刚创建的时候,大概在公司 400-500 人的时候,任何人加入公司,马云都要见,亲自面试。

马云:阿里巴巴十年来我关注的事情有这个

正是如此,才使阿里在创业之初即聚集了众多的人才。马云的人力资源理念,不仅给企业管理者以启示,也令人力资源管理者感动。

马云的人力资源管理理念分享 :

1. 公司最大的资本是人,只有人不断成长,企业才能更好成长。公司要成长首先要让员工成长,人力资源管理不是人力总监一个人的事,从总监到每个员工都要认真对待这件事。

2. 我们在用人方面可以概括为三点,一是不从竞争对手中挖人,一个企业的价值观体现在点点滴滴上,我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司,我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责,来之前对他狠一点,来之后对他好一点。

3. 阿里巴巴集团有两个部门是最惨的,一个就是HR,一个是marketing。第一个部门是HR,对人的兴趣、对人成长、培养的兴趣,可能是这个集团10年来我最关注的。

4. 我们HR的使命就是打造最具幸福感的公司。

5. 我跟彭蕾交流了很多年,阿里巴巴的财产的增值的第一人是HR。最重要的资产,是无形的东西,最根本的就是以人为本,人是最大的本钱。钱谁都可以借,但是人不能乱借。

6. 什么是HR的第一责任,招进来的人没有留住,里面“杂草众生”,或者人进来后都走了,这是HR的责任。所以,我希望大家知道,招人不是你的第一职责,留住人才是你第一职责。

7. “人”就是阿里集团最大的资本。如果“人”进我们的公司没有成长, 第一职责是HR。

8. HR工作是相当难做的,你们是公司集团内里各个部门中最难做的部门,也是最具战略性的部门。

9. 我希望HR部门,你们今天不是一个决策的部门,给阿里人的员工幸福就是你们的荣耀,他们的成长、发展就是你们一切工作的所在,你们存在的价值就是这些。

10. HR是来帮助CEO做好三件事情的:文化的传承、战略的落地、组织能力提升。

11. 阿里HRG(政委)明确定位为“二把手”。

12. 一个公司的老板、CEO 和业务部门都非常需要一个具有战略高度的HR,一起去帮他们梳理、搭建体系。

13. 人才可以培养出来的。什么是“培”?“培”就是多关注他,但也不能天天去关注,因为一棵树,水多了死,水少了也死,如何关注也是艺术。什么是“养”?就是给他失败的机会,给他成功的机会,你要看着,不能让他伤筋动骨,不能让他一辈子喘不过气来。

14. 一个公司要成长,主要取决于两样东西的成长。一是员工的成长,一个客户的成长。我们自己成立了阿里学院,主要目的也是培训员工,培训客户。

15. 建立大数据可以帮助企业更多注重员工的个性化差异,将员工真正当成资源,给他们更好的平台,并能在公司有项目时快速地找到他们,高效地组建团队,为企业带来更高的回报。

16. 我不喜欢跳槽的人,年轻人一个简历上前面五年换八个工作,这个人我一定不要他,他不知道自己想干什么,尤其跨N多的领域,不太会有出息。

17. 我们阿里巴巴的LOGO是一张笑脸,我希望每一个员工都是笑脸。

18. 只有取对料,才能收获好的人才;没有开过人的HR,不是一个好的招聘官;只有开除过员工的HR,在招聘的时候才会格外认真。

19. 最好的人一定是在培训和争吵里面磨合出来的,天下没有一个人招聘进来是完美无缺的,新员工一定是需要磨合的。

20. 找到能做非凡事的平凡人。

21.聘请什么样的人决定小公司的成败,而开除什么样的人才是决定大公司的成败。那些特别会招聘的人,招来的人能力都非常强,这些招聘人员的格局好,境界高,要给这些人多一些机会。

22. 我认为,员工第一,客户第二。没有员工,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。

23. 世界上最好的“东西”是人。我们是塑造人的人,所以我们的压力很大。

最后分享马云提倡选人用人的5个标准:

  • 价值观是灵魂,要认同公司价值观;
  • 超强执行力 “指哪儿打哪儿”;
  • 态度永远比能力更重要;
  • 立足实践,善于学习;
  • 乐于分享。
马云:阿里巴巴十年来我关注的事情有这个

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